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- Alle Kinder und Familien sind bei uns die Nr. 1; in einer Rund-Um-Sorglos Urlaubswelt
- In lockerer / freundlicher Atmosphäre bieten wir allen Gästen ob Klein oder Groß altersgerechte Angebote für ein besonderes, außergewöhnliches Urlaubserlebnis.
- Unser Haus bietet allen Familien die perfekte Balance aus gemeinsamen Erlebnissen und Zeit zu zweit innerhalb eines hervorragenden Preis/Leistungsverhältnisses.
- Unsere Familien sind der Mittelpunkt des Hotels. Wir haben um Sie herum eine Spiel/Freizeitfläche im Innen- und Außenbereich mit tollen Möglichkeiten und Programmen, auf über 1000 Quadratmeter entstehen lassen, was jährlich überarbeitet und verbessert wird.
- Täglich verwöhnen wir jeden Gaumen unserer kleinen und großen Gäste durch ein ausgezeichnetes Kulinarisches Angebot, ein hoher hygienischer Standard in allen Küchen- und Restaurantbereichen sind für uns selbstverständlich
- Umfassendes Sicherheits- und Qualitäts- Management mit renommierten Prüfsiegeln garantieren unseren Gästen kontinuierliche Spitzenleistungen in allen Bereichen. Wir streben ständige Verbesserungen an, in deren Prozess sich alle Mitarbeiter einbringen.
- Eigenverantwortung, Sozialkompetenz, ein hoher Anspruch an die eigene Arbeit und Fachwissen zeichnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus. Durch die Freude an der Arbeit entsteht ein kollegiales, kreatives Klima im gesamten Hotel.
- Der Gast steht im Mittelpunkt. Alle persönlichen Anliegen unsere Kinder werden besonders ernst genommen. Jeder Mitarbeiter ist ein Gastgeber und trägt dazu bei, dass unsere Gäste sich wie Zuhause fühlen. Alle Familien sollen besondere Erlebnisse und unvergessliche Erinnerungen mit nach Hause nehmen.
- Die einzigartige geographische Lage in der herrlichen Natur des Hochschwarzwaldes bietet unseren Gästen nicht nur außergewöhnliche Erlebnisse in der Flora und Fauna dieses atemberaubenden Naturschutzgebietes, sondern ist auch für uns eine Verpflichtung. Wir, als erstes klimaneutrales Hotel Deutschlands tun alles um die Umwelt zu schützen. Das bedeutet auch, Kinder für die Natur zu begeistern und ihnen spielerisch die Zusammenhänge des Ökosystems zu vermitteln.
- Wir arbeiten ständig an neue innovative Ideen im Bereich Familienurlaub, die wir sehr zielstrebig umsetzten und jedes Jahr neu präsentieren.
- Wir sind uns über die verantwortungsvolle Position des Hotels bewusst und verhalten uns jederzeit fair zu allen Mitarbeitern, der Gemeinde Feldberg und allen Lieferanten. Wir haben uns als Ziel gesetzt, die Gastgebertradition unseres Hauses sowie traditionelle Werte der Region zu erhalten, zu pflegen und auszubauen.
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